Türkiye’nin en büyük online hizmet platformu Armut.com; 12–18 Ekim 2026 tarihlerinde Türkiye genelinde ve özellikle İstanbul’da etkili olan rekor yağışların ardından platform hareketliliğini analiz ederek, kentlerdeki su sızıntısı, yalıtım ve altyapı hasarlarının hizmet taleplerindeki çarpıcı yansımasını ortaya koydu.
Yağışlara hazırlıksız yakalanan konut sahipleri acil müdahale arayışına girdi; Armut verilerine göre Su Baskını Temizliği yüzde 595, Pencere Su Yalıtımı ise yüzde 540 artış göstererek haftanın en çok aranan hizmetleri oldu.
Marmara Bölgesi başta olmak üzere 48 ilde sarı ve turuncu meteorolojik uyarıların yayımlandığı 12–18 Ekim 2026 haftasında, İstanbul 1985 yılından bu yana kaydedilen en yüksek yağış seviyelerinden biriyle karşı karşıya kaldı. 13–15 Ekim arasındaki 48 saatlik kesitte kent genelinde ölçülen ortalama 119,2 kilogramlık yağış miktarı; Eylül ve Ekim aylarının uzun dönem toplam yağış ortalaması olan 106 kilogramı tek başına geride bırakarak kentin yıllık ortalama yağışının yaklaşık yüzde 18’ine ulaştı.
Rekor meteorolojik değerler ev ve iş yerlerinde ciddi hasarlara yol açarken, bu durum Türkiye'nin en büyük online hizmet platformu Armut.com verilerine de doğrudan yansıdı. Platform verilerine göre, 12–18 Ekim haftasında yağışla ilişkili hizmetlere yönelik toplam talep, Eylül ayı haftalık ortalamasına göre yüzde 63, son iki ayın haftalık ortalamasına göre ise yüzde 87 oranında artış kaydetti. Eylül ortalamasına kıyasla talepler çatı hizmetlerinde yüzde 80, pencere, cam ve balkon hizmetlerinde yüzde 71, su yalıtımı ve su baskını hizmetlerinde ise yüzde 66 yükseldi.
Su Baskını Temizliği Talepleri Yüzde 595 Yükseldi
Sağanağın en sert yansıdığı alan zemin ve alt katlar oldu. Baskınlar nedeniyle ev ve iş yerlerinde yaşanan mağduriyetler hizmet taleplerine patlama şeklinde yansıdı. Eylül haftalık ortalamasına kıyasla Su Baskını Temizliği talepleri yüzde 595 artış göstererek haftanın rekor kıran hizmeti oldu. Alt kotlardaki binalarda ve altyapıda yaşanan tıkanıklıklar sebebiyle Vidanjör hizmeti talepleri yüzde 180 büyürken; suyun binaların taşıyıcı unsurlarına girmesini önlemeye yönelik Duvar Su Yalıtımı yüzde 179, Bina Bodrum Su Yalıtımı talepleri ise yüzde 154 oranında artış kaydetti. Kullanıcı açıklamalarında en çok bodrum katları, otoparklar, asansör boşluklarını su basması ve rögarların taşması sorunları dile getirildi.
Kapalı Pencereler Bile Su Aldı: Yalıtım Sorunları Gün Yüzüne Çıktı
Şiddetli rüzgarla birleşen sağanak yağış, binalardaki gizli kalmış yalıtım zafiyetlerini gün yüzüne çıkardı. Eylül ortalamasına göre Pencere Su Yalıtımı talepleri yüzde 540 gibi olağanüstü bir artış kaydederken, Pimapen Pencere Tamiri talepleri yüzde 361, Cam Balkon Tamiri talepleri ise yüzde 149 oranında yükseldi. 14–16 Ekim tarihleri arasında oluşturulan Pimapen Pencere Tamiri taleplerinin yüzde 89'unda kullanıcılar yağmuru doğrudan sebep olarak gösterdi. Talep notlarında, daha önce problem yaratmayan pencerelerin rüzgarlı sağanakta içeri su alması acil müdahale gerekçesi olarak öne çıktı.
Çatılarda Yağmur Kaynaklı Sızıntılar Zirve Yaptı
Yağış süresince en çok hasar gören bir diğer yapı elemanı ise çatılar oldu. Eylül ayı haftalık ortalamasına göre Onduline Çatı Tamiri talepleri yüzde 157, Membran Çatı Tamiri yüzde 99, Çatı Tamiri yüzde 98 ve Çatı Su Yalıtımı yüzde 91 artış gösterdi. 14–16 Ekim tarihleri arasında platformda oluşturulan Çatı Tamiri taleplerinin yüzde 70’inde yağmur doğrudan ana neden olarak belirtildi. Kullanıcı açıklamalarında tavan sızıntıları ve çatı akmaları öne çıkan başlıklar oldu.
Yağış Elektrik Arızalarını da Tetikledi
Yağışın etkisi yalnızca su sızıntılarıyla sınırlı kalmadı; binalara giren su elektrik altyapılarını da olumsuz etkiledi. Elektrik Tamiri talepleri Eylül ortalamasına göre yüzde 26 artarken, 14–16 Ekim tarihleri arasında oluşturulan elektrik tamiri taleplerinin neredeyse yarısında yağmur veya suyla temas sorunun temel kaynağı olarak gösterildi. Kullanıcılar özellikle yağışlı havalarda sürekli atan sigortalar ve kaçak akım rölesi arızalarından şikayet etti.
İstanbul’da Talepler Selin Vurduğu İlçelerde Yoğunlaştı
İstanbul özelinde yağışla ilişkili hizmet taleplerinin ilçe bazındaki dağılımında Esenyurt yüzde 7,8’lik payla ilk sırada yer aldı. Esenyurt'u yüzde 4,7 ile Ümraniye, yüzde 4,4'er payla Eyüpsultan ve Küçükçekmece, yüzde 4,4 ile Pendik izledi. Taleplerin yoğunlaştığı bu ilçeler, yerel basına ve kamu idarelerine yansıyan su baskını bilançolarıyla da paralellik gösterdi.
Acil İhtiyaca Hızlı Çözüm: Taleplerin Yarısı İlk Bir Saat İçinde Teklif Aldı
Yağışların yarattığı anlık mağduriyetler kullanıcıları hızlı çözüm arayışına iterken, Armut platformu kullanıcılar ile hizmet verenleri kısa sürede buluşturan bir köprü işlevi gördü. Yağış haftasında platform üzerinden teklif alan taleplerin yaklaşık yarısı ilk bir saat içinde, üçte ikisi ilk üç saat içinde teklif alırken; taleplerin yüzde 92’si 24 saat tamamlanmadan en az bir teklife ulaştı.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.